健康と環境に”いいもの”だけを提案するセレクトショップ

湯たんぽ安心の30日間返品保証
使ってみないとわからない"やわらか湯たんぽ"の
さまざまなご相談にお応えいたします!
におい

におい

素材のゴムのにおいが気になるんだけど・・・

重さ

重さ

お湯を入れた時、肩にのせてみて重たすぎだと扱いにくそう・・・

低温やけど

低温やけど

皮膚が弱いので、カバーなしで使っても低温やけどが心配

お湯を入れた商品でも返品可能!

※商品到着後30日以内に限ります

使っているうちに
におわなく
気にならなくなったわ

お湯の入れ具合を
自分で調節できるのも
いいわね

このくらいの温かさなら
大丈夫!熱くなりすぎない
気持ちいい温かさだわ

お客様にご安心ご納得いただきたいから

当社の商品は、当インターネットショップのみでの取扱いです。
小売店などには、販売しておりません。

お客様から”実際手に取って湯たんぽ見れないのかしら~”との
ご要望を多くいただいております。
お近くのお客様には、ショールームお越しいただくこともありますが、
遠方のお客様にはメールやお電話でしか対応できず心苦しく感じております。
そこで安心してご納得していただいてから
お買い上げいただければと思い、当店だけの全額返金保証制度を開始いたしました。

”こんな湯たんぽに出会えて良かった~”
お客様の声を聞くと嬉しくてしかたがないのです!

返品の際の注意点

  • ・ご使用後の返品は、1商品につき1回限りとさせていただきます。
  • ・返送の際の送料は、お客様にてご負担ください。
  • ・返品保証の有効期限は、商品到着後30日以内とさせていただきます。
  • ・お客様のご利用が原因で傷や汚れなどのダメージが生じた商品は、返品をお受けできない場合があります。
【写真】温美 湯たんぽゆ~ったり
温美 湯たんぽゆ~ったり
ワインカラー
ラベンダーカラー
【写真】温美 湯たんぽ親子やすらぎ
温美 湯たんぽ親子やすらぎ
ワインカラー
ラベンダーカラー
【写真】やわらか湯たんぽ足用ショートタイプ
やわらか湯たんぽ足用ショートタイプ
レッドカラー
ネイビーカラー
【写真】温美 湯たんぽ たまご
温美 湯たんぽたまご
ワインカラー
ラベンダーカラー
返品の流れ
step1
お電話または、メールにてご連絡ください。
その際に、返品の理由をお聞かせ下さい。
0120-606-203   info@kenkokan.co.jp
step2
商品をご返送ください。
返送先
〒164-8677 東京都中野区弥生町2-8-15
健康館 返品係
step3
商品を確認させていただき、お客様へご返金させていただきます。
詳しくは→返金について
よくあるご質問
お湯を入れて使った後でも返品できるの?

はい、お湯を入れて温かさを確かめてみてください。ご満足いただけない場合は、使用後でも返品可能です。

返品の際の送料はどのようになりますか?

誠に恐れ入りますが、返品の際の送料につきましては、お客様にご負担いただいております。元払いにてお送りください。

返品保証は全ての商品が対象ですか?

いいえ、返品保証返品保証マークがついているもののみ対象となります。
対象商品はこちらです。

30日過ぎてしまっても返品はできますか?

申し訳ございませんが、お手元に届いてから30日間を過ぎてからのご返品は受付け致しかねます。